Katalog_Demos_2024_proklik_CZ

Vážení zákazníci, i když se snažíme zvyšovat kvalitu našich služeb, stane se výjimečně, že potřebujete zboží reklamovat (z důvodu kvality, druhu nebo počtu dodaného sortimentu). V tom případě postupujte, prosím, takto. Při převzetí zásilky si ve vlastním zájmu ihned zboží zkontrolujte. V případě zjištění poškození přepravního obalu a v případě křehkého zboží zkontrolujte také obsah zásilky. Zjistíte-li jakékoliv poškození, nepotvrzujte převzetí bez uvedení výhrady a vypište s dopravcem reklamační protokol, příp. převzetí s výhradou. K reklamaci uvádějte tyto potřebné údaje: - číslo faktury - kód a název sortimentu - reklamovaný počet - důvod reklamace - požadavek na způsob nápravy Reklamaci nahlaste nejpozději do tří pracovních dnů od převzetí sortimentu. Na pozdější reklamace nebude brán zřetel. Zákaznický servis, kde vyřídíte reklamaci zakoupeného zboží z centrálního skladu: tel.: (+420) 596 223 470 e-mail: reklamace@demos-trade.com Reklamační řád v plném znění najdete v elektronické podobě na našich webových stránkách www.demos-trade.com. Pro uplatnění reklamace při prodeji z provozoven, prosím, kontaktujte příslušnou provozovnu, přehled s kontakty najdete na zadní straně katalogu. Reklamační řád Katalog nábytkového kování vydal Démos trade, a. s. © 2024. Použité obrázky a fotografie jsou ilustrační. Vydavatel si vyhrazuje právo na tiskové chyby, chyby v sazbě a technické změny. Pre-pres www.adverti.cz Démos trade, a.s., Škrobálkova 630/13, 718 00 Ostrava-Kunčičky, Česká republika Zákaznické centrum (příjem objednávek nábytkového kování): tel.: +420 596 223 470 objednavky@demos-trade.com Demos trade, Sp. z o.o., ul. Ks. mjr. Karola Woźniaka 5, 40-389 Katowice, Polska Biuro Obsługi Klienta: tel.: +48 32 790 85 82 reklamacje@demos-trade.com Démos trade, s.r.o., Pri Rajčianke 8913/25, 01001 Žilina, Slovensko Zákaznícke centrum (príjem objednávok nábytkového kovania): tel.: +421 41/285 0030 objednavkySK@demos-trade.com Démos trade Kft, Baross u. 165/2, 2040 Budaörs, Magyarország A megrendelések központi felvétele: tel.: +36 1 445 3730 megrendelesek@demos-trade.com 01 02 03 04 05 06 08 10 11 12 09 07 17 16 15 14 13

RkJQdWJsaXNoZXIy MzEyMDA=