Katalog kovania SK 02_2019

Reklamačný poriadok Katalóg nábytkového kovania vydal Démos trade, a. s. © 2018. Použité obrázky a fotografie sú ilustračné. Vydavateľ si vyhradzuje právo na tlačové chyby, chyby v sadzbe a technické zmeny. Pre-pres www.adverti.cz Vážení zákazníci, aj keď sa snažíme zvyšovať kvalitu našich služieb, stane sa výnimočne, že potrebuje- te tovar reklamovať (z dôvodu kvality, druhu alebo počtu dodaného sortimentu). V tom prípade postupujte, prosím, takto. Pri prevzatí zásielky si vo vlastnom záujme ihneď tovar skontrolujte. V prípade zistenia poškodenia prepravného obalu a v prípade krehkého tovaru skontrolujte tiež obsah zásielky. Ak zistíte akékoľvek poškodenie, nepotvrdzujte prevzatie bez uvedenia výhrady a vypíšte s dopravcom reklamačný protokol, príp. prevzatie s výhradou. V reklamácii uvádzajte tieto potrebné údaje: - číslo faktúry - kód a názov sortimentu - reklamovaný počet - dôvod reklamácie - požiadavku na spôsob nápravy (výmena, dobropis) Reklamáciu nahláste najneskôr do troch pracovných dní od prevzatia tovaru. Neskoršie reklamácie nebudú zohľadnené. Reklamačné oddelenie pre predaj zo zásielkového predaja: tel.: (+420) 596 223 470 e-mail: reklamace@demos-trade.com Reklamačný poriadok v plnom znení nájdete v elektronickej podobe na www.demos-trade.com . Na uplatnenie reklamácie pri predaji zo stredísk, prosím, kontaktujte príslušné stredisko, prehľad s kontaktmi nájdete na zadnej strane katalógu.